经过30多个小时的长途跋涉，11月19日晚上18:41随着列车抵达绵阳火车站，我院医务人员和宝安区救助管理站的工作人员护送患者安全抵达四川省绵阳市，与当地救助管理站的工作人员顺利完成交接手续，后续救助工作由当地救助管理站遵照救助管理相关规定和程序协助完成，帮助患者走出困境。至此，千里护送患者安全返乡任务圆满完成。

　　事情经过是这样的 ......

　　一个月前，我院收治了一名四川籍49岁脑梗塞患者，由于患者无家属陪同，病情急需治疗，报告总值班后医院立即按程序开通绿色通道先行救治。

　　患者冯某曾于今年2月11日因头晕、左侧肢体乏力在福永人民医院住院治疗，诊断为“脑出血、脑梗塞”，患者经治疗后好转出院，遗留有左侧肢体无力。后在龙岗人民医院住院治疗，病情好转，遗留有左侧肢体无力。10月15日自觉左侧肢体无力较前明显，被急送我院门诊就诊，门诊检查后，以“脑血管意外”收住入院。入院后完善相关检查后诊断为：1、脑出血后遗症;2、脑梗塞后遗症;3、高血压病2级很高危组;4、脑萎缩。给予控制血压、营养支持及对症治疗，患者经治疗后好转。

病情康复中的患者冯先生

　　据了解，患者离异只身一人在深，父母在其生病期间相继去世，仅有一个15岁儿子在老家上学，家境贫寒，无力承担医疗费用。在后续的治疗过程中，医院出于人道主义决定对其免费救治，并及时上报了街社会事务办公室、宝安区救助管理站备案。宝安区救助管理站工作人员与患者冯某老家所在的四川省绵阳市救助管理站对接核实了相关信息和资料，确定了其返乡意愿后决定待患者病情稳定后护送其安全返乡。

　　经过一月的精心治疗和细心护理，目前患者病情稳定，符合出院指征。11月18日11:05，我院医务人员与宝安区救助管理站工作人员一起乘坐K486次深圳开往成都的火车，抵达成都东站后再转去往绵阳的动车，一路护送患者返回四川绵阳老家。

早上8:00，出发前往宝安区救助管理站。由于患者行动不便，只能带着轮椅上车。

协助患者办理相关手续

早上8:35，出发前往罗湖火车站。

　　周一早高峰的交通还是有些堵，快到罗湖火车站时遇上热心的交警铁骑帮忙沿途开道引领转运车顺利达到火车站。由于转运车无法直接开到进站广场前，只好在香格里拉里拉酒店泊车区停车，推轮椅步行跨过站前广场的马路抵达进站口。

10:36在大家的齐心协力帮助下，患者顺利通过安检、上车。

　　路途上，由于乘坐的该次列车没有无障碍洗手间，患者如厕是比较困难的，尽管如此，在大家的搀扶帮助下也都顺利解决了。一路上，蒋医生定时为患者监测血压情况、协助患者服药，确保不发生意外情况。

11月19日17:33列车顺利抵达成都东火车站

　　经过30多个小时的长途跋涉，11月19日晚上18:41随着列车抵达绵阳火车站，我院医务人员和宝安区救助管理站的工作人员护送患者安全抵达四川省绵阳市。

　　绵阳当天的气温只有9度，对于常年在深圳工作的急诊科蒋石根医生来说，这个气温“一点也不适应”，尽管如此，他却将原本为自己准备的冬装工作服批在患者身上，而此时“深圳急救”四个字在千里之外的四川绵阳，显得“格外温暖”，这是深圳永福医院医务工作者的无私奉献精神，是深圳特区的大爱精神。

　　绵阳火车站前手机拍摄的合影。虽然照片拍得有些模糊，但依稀能看出患者冯先生脸上是微笑着的，回家的路越来越近了……

　　由于此时天色已晚，考虑到患者和护送人员一行长途跋涉舟车劳顿 ，加之绵阳火车站距离救助管理站还有十几公里路程，绵阳救助管理站的工作人员贴心地就近在火车站附近的酒店安排大家先住下。在酒店的前台，宝安区救助管理站的工作人员与当地救助管理站的工作人员顺利完成交接，后续救助工作由当地救助管理站遵照救助相关管理规定和程序协助完成，帮助患者走出困境。至此，千里护送患者安全返乡任务圆满完成。

　　对该名患者的免费救治，是深圳永福医院热心公益，勇于承担社会责任的体现。本次长途护送也是医院为患者优质服务工作一个缩影，满足了患者回家的意愿，解决了途中可能出现的危险和困难，延伸了“绿色通道”的救护功能。“服务一名患者，结交一位朋友，树立一座口碑”，一直是深圳永福医院坚持的服务理念。医院今后将继续深入推进优质服务，不断提升服务水平，改善患者就医体验，让每一位在永福医院就诊的患者“舒心·放心·安心”。

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