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温暖如初,爱在永福|一段跨越国界的医疗服务佳话

文章来源:深圳永福医院

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随着深圳永福医院国际医疗部的成立,不仅能提供患者多样化高端化的医疗服务,更是方便了外籍患者的就医需求,显著提升了我院的医疗服务能力和社会影响力。 据统计,自2024年5月1日正式

随着深圳永福医院国际医疗部的成立,不仅能提供患者多样化高端化的医疗服务,更是方便了外籍患者的就医需求,显著提升了我院的医疗服务能力和社会影响力。

据统计,自2024年5月1日正式启用以来,深圳永福医院国际医疗部在短短四个多月的时间里,已经与全球超过20个国家,包括埃及、迪拜、南非、美国、澳大利亚等,建立了紧密的合作关系。同时,该医疗部已累计接诊了200多名来自不同国家的外籍患者,服务范围广泛覆盖内科、妇科、骨科等多个学科的不同病种。

 


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今天,吉尔吉斯斯坦的白山先生带着他的夫人博丽娜再次来到深圳永福医院,进行例行的产检和胎心监测,观察着宝宝健康成长的每一个瞬间。面对博丽娜关于产前产后的诸多疑问,我们的妇产科冯主任总是以最专业、最耐心的态度一一解答,每一个细节都不容忽视,每一个问题都力求详尽。这份耐心与专业,如同一缕和煦的阳光,穿透了异国他乡的陌生与不安,让博丽娜夫妇感受到了前所未有的安心与幸福。

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深圳永福医院院长王爱好与来自吉尔吉斯斯坦的夫妇初识时,本想以一碗地道的“兰州拉面”作为友谊的开始。然而,这份好意却意外地遭遇了小小的“文化障碍”——怀孕的博丽娜夫人,对拉面的兴趣并不大,她的心愿只是尝一尝“fish”。于是,一场说走就走的寻味之旅悄然展开,驱车20公里,只为那一份能让异国他乡的准妈妈心动的“日光番茄鱼”。这不仅是对味蕾的尊重,更是对人性细腻需求的深刻洞察。在那一刻,永福医院的服务,已悄然超越了简单的医疗范畴,它化作了一场关于理解、尊重与爱的旅程。

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而吉尔吉斯斯坦夫妇为了能在永福医院迎接新生命的到来,做出了一个令人动容的决定——退掉了南山区的租房,特意在永福医院附近安家。这份信任,重如千钧,它不仅仅是对医院医疗技术的认可,更是对永福人“一切以患者为中心”服务理念的高度信赖。在这里,每一次产检,每一次咨询,都不仅仅是医疗行为的堆砌,而是双方心灵逐渐靠近、信任不断加深的过程。

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每一次的来访,博丽娜的脸上都洋溢着幸福的笑容,那是对即将成为母亲的期待,也是对永福医院无微不至关怀的感激。这份笑容,是对“服务是一种修行”最生动的诠释——它告诉我们,真正的服务,不在于言语的华丽,而在于行动的真诚与用心。只有当我们的服务发自内心,才能真正走进患者的心田,成为他们生命中不可或缺的温暖力量。

 

 

深圳永福医院国际医疗部

 
 
 

简介

YFINT 深圳永福医院国际医疗部位于门诊六楼,环境安静、温馨,致力于为国外高端患者开展特需医疗翻译服务的部门,以我院综合性大医院的优质医疗资源为依托,致力于为驻深使领馆、及商业机构、来深旅游及工作的外籍人士、港澳台同胞、国际保险人士,提供便捷、高效、优质、专业的VIP诊疗服务,能够满足客户个性化、多元化的医疗服务需求。国际医疗部配有英文、日语、韩语等语种翻译,可进行全程英语导诊;可预约专家,获得私密、专业的咨询与会诊;业务范围涵盖门诊、住院、健康体检、远程医疗服务等多个方面,可为患者提供预约诊疗、名医会诊、绿色通道、全程导诊等优质医疗服务。我们将竭诚为您提供优质的医疗保健翻译服务,为您的身体健康保驾护航。

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